Ta chansen och delta med ditt företag i en workshop som guidar dig i att analysera användarupplevelsen av er produkt, tjänst eller plats.
I workshopen Upplevelsen varvas korta teoretiska genomgångar med praktiskt arbete. Inledningsvis skapar ni en persona, en tänkt användare, som sedan testas mot olika scenarion och händelser. Genom att sätta sig in i användarens perspektiv kartläggs styrkor och svaga punkter som blir värdefull information i det fortsatta utvecklingsarbetet.
Under vägledning av designers och utvecklare på RISE får ni möjlighet att:
- skapa persona över er kund
- kartlägga kundens interaktion med er produkt/tjänst
- kartlägga olika känslostadier som uppstår under interaktionen
- hitta möjliga svaga punkter under interaktionen som kan ge idéer till förbättringar
Workshopen genomförs online under 2,5 h, är kostnadsfri och inga förkunskaper krävs. Inför workshopen hjälper vi er att hitta ett lämpligt case. Det är en fördel om ni är 2-3 personer från företaget (i olika roller) som deltar för att få fler perspektiv och idéer.
Datum och anmälan hittar ni här
Har du frågor? Kontakta Elin Hollström elin.hollstrom@ri.se
*Workshopen riktar sig till små och medelstora företag (10-249 anställda) i Norrbotten, Skellefteå och Umeå.
