Praktiska verktyg för innovation

Vi fångar ständigt upp och utvecklar metoder och arbetssätt som kan underlätta och inspirera i design- och innovationsprocessen. Här vill vi dela med oss av några exempel som vi hoppas kan vara användbara för er.

Metoderna är utformade för att vara enkla att använda och ge ett bra stöd. Mallar, guider och metodkort finns att ladda hem under respektive metod. Vill ni ha hjälp att komma igång? Kontakta oss så berättar vi mer!

Metoderna i korthet:

Perspektivkort – Illustrerar de lagstadgade diskrimineringsgrunderna
Hållbarhetskort – Reflektionsfrågor kopplat till en produkts olika faser (hämtat från ”Livscykelanalys”)
Fältstudie – Tips om hur användare på ett enkelt sätt kan involvera i utveckling av nya produkter och tjänster
Inkluderingskort – Principer för universell design/utformning
Gamificationkort – Illustrerar olika ”spelartyper” och vad de motiveras av
Teknikkort – Inspiration att nyttja teknik för att möte behov
Utmaning – drömkort – Vända problemet till en möjlighet!

Perspektivkort

Perspektivkorten påminner oss om de de sju lagstadgade diskrimineringsgrunderna och kan användas som stöd för att utveckla lösningar som är innovativa, inkluderande och tillgängliga. Ta ett kort i taget och reflektera över om er idé, tjänst eller produkt exkluderar någon i nuläget och vad som skulle kunna utvecklas för att den ska bli tillgänglig för fler. Diskriminering är när någon behandlas sämre än andra och är förbjudet enligt lag om det beror på kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, ålder, funktionsnedsättning, sexuell läggning, religion eller annan trosuppfattning.

Mer information finns hos do.se.

Ladda ner perspektivkorten här!

Hållbarhetskort

Att arbeta hållbart är en viktig del i innovationsprocessen som kan skapa ett värde såväl för ditt företag, dina anställda, kunder och för planeten vi bor på. Grunden för ett hållbart arbete handlar om allt från att ta ansvar för ekonomi, människor och miljö till att hushålla med resurser och inte orsaka negativ påverkan. Att arbeta hållbart innebär också att vi reflekterar över hur vi kan skapa ett mervärde och lämna något mer efter oss. Både för oss som lever nu och för kommande generationer. Använd frågorna på korten som inspiration för att börja reflektera över hur de olika faserna i en tjänsts eller produkts livscykel kan göras mer hållbara.

Ladda ner hållbarhetskorten här!

Fältstudiekort

Genom att involvera tänkta användare, kunder och besökare i utformandet av en tjänst eller produkt (eller i utvecklingen av en befintlig) kan du få värdefulla kunskaper som hjälper dig att hitta inkluderande lösningar som möter verkliga behov och ger positiva upplevelser. Korten visar enkla metoder som exempelvis kan användas för att:

• öka förståelsen för användarnas behov
• synliggöra förväntningar
• förstå hur olika personer interagerar med en befintlig lösning
• få feedback på nya idéer och lösningar
• förstå varför användarna tycker som de gör och vilka tankar, känslor och inre drivkrafter som ligger bakom
• få förståelse för upplevelsen hos olika personer

Ladda ner fältstudiekorten här!

Inkluderingskort

Genom att designa produkter, tjänster och miljöer utifrån principer för universell utformning bidrar vi till att de kan användas av alla människor i så stor utsträckning som möjligt. Många lösningar är utformade efter de normer som råder i samhället. Det kan fungera bra för en begränsad grupp, samtidigt som det kan utgöra ett hinder för andra. Inom universell utformning är utgångspunkten istället att människor är olika med olika behov och förutsättningar. Principerna som beskrivs på korten kan användas som vägledning för att skapa inkluderande lösningar.

Ladda ner inkluderingskorten här!

Gamificationkort

Vid Gamification (spelifiering) hämtar vi inspiration från speldesign eller principer för spel och använder dem i andra sammanhang. På korten hittar du beskrivningar av sex olika spelartyper* och vad som motiverar dem. Dra ett kort i taget och reflektera kring hur en tjänst, produkt eller event skulle kunna utformas för att attrahera fler.

*Definierade av Andrzej Marczewski

Ladda ner gamificationkorten här!

Teknikkort

Använd teknikkorten som inspiration till nya lösningar i två enkla steg.

STEG 1: Skriv ner ett behov som ni identifierat. Utgå från något här och nu eller en framtida utmaning. Det kan vara ett internt behov, något som rör en kund/användare eller samhället i stort. Ju mer konkret ni kan beskriva utmaningen, desto lättare blir det att utforska lösningar. Fundera på för vem det är ett problem samt när och varför.

STEG 2: Ta ett teknikkort i taget, antingen slumpvis eller ett kort ni är nyfikna på. Reflektera över hur dess egenskaper och superkrafter kan nyttjas för att möta behovet. Genom att arbeta öppet och utforskande skapas förutsättningar för oväntade och värdefulla lösningar.

Ladda ner teknikkorten här!

Utmaning och drömläge

Metoden hjälper er att snabbt identifiera områden som ni vill och behöver utveckla. Växla gärna mellan att arbeta individuellt och att reflektera tillsammans i grupp.

1. Identifiera problemet
2. Beskriv önskat läge
3. Tankar om möjliga lösningar
4. Välj vilka utmaningar ni ska prioriterar att arbeta vidare med.

Ladda ner utmaning- och drömlägeskorten här!

Ljudsätt DIY

Med hjälp av Ljudsätt DIY får ni möjlighet att utforska hur ljud kan förstärka upplevelsen i er verksamhet. Kanske kan ljudet av islossning från den närliggande älvenspelas upp när gästen kommer in genom entrén eller varför inte låta haikudikter förhöja vistelsen i väntrummet?

Genom vår guide Ljudsätt-DIY får ni en vägledning i hur ni kan skapa ljudupplevelser på ett enkelt och inspirerande sätt. Ni kan antingen använda er av egen teknik eller passa på att låna någon av våra tekniklådor under projektet.